人を騙す｢６つの原理｣ -2

･｢一貫性の原理｣

人はひとたび決定を下すと､それを通そうとする心理を持っている｡

例えば､値段の高さや性能などを散々比べた後､ある商品を購入することをようやく決断して手続きを進めている時に､｢すいません､その商品､ちょっと入荷できなくなったんです｡もう一つ上のﾗﾝｸの商品ならすぐ用意できますけど｣といわれると､多くの人は購入をやめるのではなく､｢仕方がない｣と購入してしまうことが良くあるが､これは､この心理によるものである｡一度､物事を決めてしまうと､なかなか人間､止められないわけである｡

悪徳業者はこの心理を利用して､最初に思いっきり値段を提示して買う気にさせた後､｢すいません､ちょっとﾐｽがありまして･･･｣とか言って､実はもっと値段が高くなる､といってみたり､ｵﾌﾟｼｮﾝだとか､おまけだとか言って､実際の販売価格よりも遥かに高い付属品を買わせるのだということだ｡

･｢社会的証明｣

人は他人の影響を受けやすい｡

行列ができているお店の前を通ると､つい後ろに並んでしまう､とか､他の会社でも使われていて実績がある､といわれると､自分の目で確認したわけでもないのに信用してしまう､だとかいった行動は､この｢社会的証明｣による心理が影響している｡

･｢好意｣

知人のﾊﾟｰﾃｨｰなどに招かれたときに､商品の購入を勧められると､買わないと悪いような気がしてしまい､買ってしまう心理のこと｡

･｢権威｣

人は権威ある人のいうことに､つい従がってしまう心理を持っている｡

｢あるあるの捏造問題｣はまさにこれを悪用した典型的な例であった｡

･｢希少性｣

人は｢限定｣だとか､｢残りあとわずか｣などといわれると､必要がなくても､つい欲しくなってしまう心理を持っている｡

　
･･･といった具合に､人はこの６つの心理をもっており､騙す側はこれを利用して､人を騙そうとするのだという｡注意しておく必要があるといえるだろう｡

逆にこの６つの心理を知っておけば､ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞを行う際にも､かなり効果的に成果を上げることができるといえる｡覚えておく必要がある･･･かもしれません｡